A Hype Growth e Tecnologia valoriza a sua privacidade e garante o sigilo das informações que você nos fornece. Esta Política de Privacidade tem o objetivo de explicar de forma clara e transparente como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos os dados pessoais de nossos clientes, leads e visitantes, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).
1. Quais dados coletamos
Durante sua interação com nossos sites, landing pages, anúncios (incluindo formulários do Facebook/Meta) e canais de atendimento, podemos coletar os seguintes dados:
- Dados de contato e identificação: Nome, e-mail, número de telefone/WhatsApp e nome da empresa.
- Dados de navegação: Endereço IP, tipo de navegador, tempo de permanência no site, páginas visitadas e interações com nossos anúncios (através de cookies e pixels de rastreamento).
- Dados de comunicação: Histórico de mensagens trocadas via WhatsApp, Instagram Direct, Messenger ou e-mail.
2. Como utilizamos os seus dados
Os dados coletados são utilizados estritamente para as seguintes finalidades:
- Fornecer, operar e melhorar nossos serviços de marketing digital e automação.
- Entrar em contato para responder a dúvidas, enviar orçamentos ou apresentar propostas comerciais.
- Enviar comunicações de marketing, conteúdos relevantes, ofertas e atualizações sobre nossos serviços (você pode optar por sair dessa lista a qualquer momento).
- Sincronizar e gerenciar leads através de integrações com plataformas parceiras (como a API da Meta) para otimizar o tempo de resposta e a qualidade do nosso atendimento.
- Cumprir obrigações legais ou regulatórias.
3. Uso de Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Utilizamos cookies e tecnologias similares (como o Pixel da Meta e Google Analytics) para reconhecer seu navegador ou dispositivo, aprender mais sobre seus interesses e fornecer recursos e serviços essenciais. Isso nos ajuda a personalizar sua experiência e medir a eficácia de nossas campanhas de marketing. Você pode gerenciar as preferências de cookies diretamente nas configurações do seu navegador.
4. Compartilhamento de Dados
A Hype Growth e Tecnologia não vende ou aluga seus dados pessoais. O compartilhamento de informações ocorre apenas com:
- Ferramentas de Terceiros e Parceiros de Tecnologia: Plataformas de CRM, serviços de hospedagem, provedores de automação de e-mail/mensagens e redes sociais (como a Meta), essenciais para a execução dos nossos serviços.
- Autoridades Legais: Quando exigido por lei ou para proteger nossos direitos legais.
Todos os nossos parceiros tecnológicos são avaliados para garantir que também atuem em conformidade com as leis de proteção de dados.
5. Armazenamento e Segurança
Seus dados são armazenados em ambientes seguros e controlados. Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger suas informações contra acessos não autorizados, perdas, alterações ou vazamentos. Os dados são mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou exigências legais.
6. Seus Direitos (LGPD)
Você, como titular dos dados, tem os seguintes direitos garantidos pela LGPD:
- Confirmar a existência de tratamento de dados.
- Acessar os dados que possuímos sobre você.
- Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Solicitar a exclusão ou anonimização de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei.
- Revogar o consentimento para o recebimento de comunicações de marketing a qualquer momento.
7. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossos processos ou exigências legais. Recomendamos que você revise esta página regularmente.
8. Contato
Para exercer seus direitos, tirar dúvidas sobre esta política ou tratar de qualquer assunto relacionado à privacidade dos seus dados, entre em contato conosco através de:
- E-mail: hypeagencydigital@gmail.com
- Telefone/WhatsApp: +55549969-5919
- CNPJ: 38.012.413/0001-69